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各家中餐馆都相继开辟了一条独特的外卖之路。
英国诗人雪莱曾在他的诗歌中说:“冬天来了,春天还会远吗?”
两周以来,哈萨克斯坦各地逐步放宽限行隔离措施,阿拉木图的各大中餐厅也都先后开始复工。
经历了新冠肺炎疫情寒冬的重创,面对“生存”这道题,这些中餐厅们也都在以不同的方式在求生谋变,为了在接下来的疫情中能够“活下去”,期待能够迎来餐饮业春天的拐点。?
严格复工生意渐旺
阿拉木图的九泽烤鸭目前只开放院子里的凉亭,楼上的天台,还专设服务员给进店顾客测量体温。
坐落在阿拉木图市博斯坦德克区的九泽烤鸭料理酒店(以下简称“九泽烤鸭”)两周以来,稍许恢复了以往的人气。
九泽烤鸭以北京烤鸭、庆丰包子、牛肉面等特色中国美食,成为阿拉木图叫得上名的中餐厅之一。
5月底,九泽烤鸭为了复工,做足了充分的准备工作,保证顾客在充分的距离中放心用餐。
九泽烤鸭料理酒店总经理马格江说:“我们只开放院子里的凉亭,楼上的天台,主要是出于安全的考虑,还专设服务员给进店顾客测量体温。”
九泽烤鸭在每个洗手间放置消毒工具,每天三次测量员工的体温,并要求所有员工全程佩戴口罩工作。
尤其对于九泽烤鸭后堂的大厨们来说,在高温烹煮过程中,还需要在厨师服外再套一次性防护服,每做一道菜,就热得汗流浃背。
“之前停工两个月,我们考虑到员工的安全,没敢做外卖,现在复工期间的员工安全更重要,因此提出严格的防疫要求。”马格江说。
一方面是疫情的风险,另一方面是封闭期间的损失,马格江说,每天中午和晚上,正是九泽烤鸭顾客用餐最集中的时段,这也是他最紧张的一段工作时间。
马格江说:“因为现在不像以往,我们需要在服务的过程中,保证防疫安全,我需要全程盯着各个环节,生怕疏漏一些服务细节。”
从开业之日起,九泽烤鸭同步启动外卖业务,对于以往从未涉及外卖的九泽烤鸭来说,这又是一次新的尝试。
“当地客户会用软件来订餐,但是我们还有很多中国客户,他们不方便用当地软件,就给我打电话订餐,然后自取或者网约车送餐。”马格江说,九泽烤鸭的状态其实比过去更为忙绿,估计今后一段时间外卖将会占据大部分业务,每位员工都想使出全部的力气,为客户提供最好的服务。?
逆行做外卖酒店经理变外卖小哥
打包外卖成为阿拉木图阳光酒店疫情期间的主要工作。
疫情期间,阳光阿拉木图酒店的后厨,每天都奏响着锅碗瓢盆碰撞的美食交响乐。
麻辣香锅、大盘鸡、阳光烤鱼、陕西凉皮、特色土豆丸子……冒着热气的美食从后厨走出去,让阳光的餐品以外卖方式飘香在阿拉木图。
3月16日开始,因为新冠肺炎疫情,哈萨克斯坦境内全面进入紧急状态,阿拉木图的餐饮企业也被按下了“暂停键”。
手停口停,酒店自我隔离的生活模式,也让阳光阿拉木图酒店餐厅的经营陷入停摆状态。
阳光阿拉木图酒店总经理胡小亮说:“既然居家的客人走不进来,那我们可以让餐品走出去,这个时候的我们要做餐饮企业的逆行者。”
胡小亮第一时间推出抗疫期间的阳光美食的想法,并在